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Políticas de tratamiento de datos
Grupo A8 S.A.S. (“Albedrío”), identificada con NIT 901041668-3, con domicilio principal en Carrera 16a # 80-15, Bogotá, teléfono 316 028 2488, con sitio web albedrio.com.co y correo somosalbedrio@albedrio.com.co, dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015, es Responsable del Tratamiento de Datos Personales de los Titulares, sobre los cuales decidirá de forma directa y autónoma.
Al aceptar esta política, acepto, como titular de mis datos personales, el tratamiento de estos por parte de la empresa, sus aliados estratégicos, filiales, sociedades subordinadas, matrices con la finalidad de cumplir con las funciones y obligaciones, procedentes de diversas operaciones realizadas a través del comercio electrónico o de manera presencial en los establecimientos de comercio. Acepto que mis datos personales se usarán al cumplimiento de la relación que actualmente tengo con la empresa, y para los siguientes fines: estadísticos, de mercadeo, de contacto, envío de documentación, información, promociones, eventos propios de la empresa o de sus aliados o notificaciones, entre otros, salvo que manifiestes expresa o verbalmente que se eliminen, rectifiquen o supriman los datos de las bases de datos de la empresa mediante los mecanismos que en esta política se establecen.
A continuación, encuentra la política de tratamiento de datos personales que ha adoptado la empresa aplicando y cumpliendo las obligaciones de la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen. Esta política se adopta porque para la empresa es muy importante cuidar los datos personales de sus clientes, empleados, proveedores o cualquier otra persona natural que tenga relación con la empresa y es nuestro propósito cumplir las obligaciones que frente a ellos.
La empresa garantiza los derechos de la privacidad, la intimidad y el buen nombre en el tratamiento de los datos personales, y en consecuencia todas nuestras actuaciones se basarán en los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
Todas las personas que en el ejercicio de nuestras actividades comerciales, laborales o societarias nos suministren cualquier tipo de información o dato personal, podrán conocer, actualizar y rectificar en cualquier tiempo sus datos, es decir ejercer sus derechos de habeas data, este es el principal objetivo de nuestra política.
Objeto de la política
La presente política de tratamiento de datos personales tiene como objetivo implementar las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen, en lo que se refiere exclusivamente a las bases de datos, archivos e información que contenga datos personales susceptibles de tratamiento, y explica cómo la empresa recolecta, almacena, gestiona, usa, circula y trata información que usted nos provee a través de distintos medios.
El titular reconoce que el ingreso de información personal en los diferentes medios que disponga la empresa, lo realiza de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos de la empresa para prestar u ofrecer un servicio o producto, o para acceder a los mecanismos interactivos.
El titular acepta que, a través de la interacción con la empresa, esta podría recoger datos personales, los cuales podrán ser cedidos a terceros. Para tal fin, aceptando la presente política el titular acepta y reconoce que la empresa podrá tratar los datos recolectados.
La recolección y tratamiento automatizado tiene como finalidades:
- La adecuada gestión y administración de los productos y/o servicios ofrecidos en diferentes canales de comercialización.
- El estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por parte de los titulares.
- El envío por medios tradicionales y electrónicos de información y/o productos, y/o servicios relacionados con la empresa y sus aliados comerciales.
- El adelantamiento de cualquier trámite ante una autoridad pública o una persona o entidad privada, respecto del cual la información resulte pertinente.
- La adecuada gestión comercial para ofrecer productos o servicios, entre los que se encuentran publicidad y actividades afines.
- El envío de información relacionada con sociedades que tengan una relación directa con la empresa. Albedrío será el responsable del manejo de dichos datos.
Definiciones
| Término | Definición |
|---|---|
| Dato(s) Personal(es) | Es cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales. |
| Dato(s) Privado(s) | Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular del dato. |
| Dato(s) Público(s) | Son los datos relativos al estado civil, profesión u oficio y a la calidad de comerciante o de servidor público de una persona. Estos datos pueden ser obtenidos y ofrecidos sin reserva alguna. |
| Dato(s) Semiprivado(s) | Es el dato que no es íntimo, reservado, ni público, cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas, como el dato financiero y crediticio. |
| Dato(s) Sensible(s) | Son los datos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, entre otros. |
| Autorización | Es el consentimiento previo, expreso e informado del titular para que la empresa lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales. |
| Base de Datos | Es el conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento. |
| Encargado del Tratamiento | Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de tus datos personales por cuenta y representación de la empresa. |
| Responsable del Tratamiento | Es la empresa por sí mismo o en asocio con otros, es el que decide sobre la Base de Datos y/o el tratamiento de los datos personales. |
| Titular | Eres tú la persona natural cuyos datos personales estás suministrando a la empresa y serán objeto de tratamiento. |
| Tratamiento | Es cualquier operación o conjunto de operaciones sobre tus datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. |
Obligaciones de la empresa
La empresa utilizará la información única y exclusivamente para cumplir con las funciones y obligaciones procedentes de diversas operaciones realizadas a través del comercio electrónico o de manera presencial, así como con las relaciones jurídicas que existen con nuestros empleados, directivos y dependientes. A su vez, dispondrá de dicha información para fines estadísticos, de mercadeo, de contacto, envío de documentación, información, promociones, eventos propios de la empresa o de sus aliados o notificaciones, entre otros, salvo que manifiestes expresa o verbalmente que se eliminen, rectifiquen o supriman.
Puedes manifestar tu autorización: (i) de manera verbal al momento de realizar la compra, (ii) por escrito, y (iii) cuando aceptes los términos y condiciones de las relaciones comerciales.
Excepciones a la autorización
- Cuando dicha información sea requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones.
- Cuando medie una orden judicial.
- Ante eventos de urgencia médica y/o sanitaria.
- Tratamiento de información autorizada por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
- Datos relacionados con el registro civil de las personas.
- Los demás establecidos por la ley.
Derechos de los titulares
- Conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Ser informado de los usos que se le están dando a tus datos.
- Presentar quejas y reclamos ante las entidades correspondientes y ante la empresa.
- Recibir respuesta de una manera clara y completa.
- Revocar la autorización suministrada para el tratamiento de los datos personales.
- Los demás establecidos por la ley.
Deberes de la empresa
- Solicitar la autorización e informar el uso que se le dará a los datos.
- Reconocer el ejercicio del derecho fundamental de habeas data.
- Utilizar la información en condiciones de máxima seguridad.
- Actualizar o rectificar la información cuando lo solicite el titular.
- Los demás establecidos por la ley.
Uso de cookies y monitorización
El acceso al sitio web, Marketplace o e-commerce de la empresa puede implicar la utilización de cookies con el objeto de reconocer a los usuarios que se hayan registrado y poder ofrecerles un mejor servicio y más personalizado, así como información técnica.
De igual manera, los servidores del sitio web detectan de manera automática la dirección IP y el nombre de la red utilizados por el usuario. Toda esta información es registrada temporalmente en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones estadísticas.
El usuario puede rechazar el tratamiento de la información por el uso de cookies mediante la configuración apropiada de su navegador; sin embargo, debe saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionalidad del sitio web.
Procedimiento para ejercer habeas data
Los titulares podrán ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar o revocar la autorización enviando una comunicación a somosalbedrio@albedrio.com.co. Esta comunicación deberá contener como mínimo:
- El nombre, domicilio del titular y medio de contacto para recibir la respuesta (teléfono, correo electrónico, dirección).
- Los documentos que acrediten la identidad o la representación.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos.
- En caso dado, otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos personales.
Una vez recibida la comunicación por parte del responsable del tratamiento, se procederá a dar respuesta dentro de los términos establecidos en la regulación aplicable.